システム開発におけるレビュー技法を解説！

レビュー技法は、システム開発プロジェクトの中で、品質を向上させるために欠かせないプロセスのひとつです。この記事では、様々なレビュー技法について、できるだけ簡単に説明します。これを読むと、システム開発におけるレビューがどのように行われ、どんな効果があるのかがわかります。

レビューとは？

まず、レビューとは何かについて説明します。レビューは、複数のメンバーが集まり、成果物やプロセスの問題を発見し、解決策を見つけるための場です。これにより、プロジェクト全体の品質を保つことができます。いろんな目で確認することで、見逃してしまうようなミスや問題を防ぐことができるんです。

プロセスレビューとプロダクトレビュー

レビューには大きく分けて2つの種類があります。

• プロセスレビュー：プロジェクト全体の進行や方法に目を向けます。たとえば、スケジュールが順調か、コミュニケーションがうまくいっているかなど、見えにくい要素をチェックします。
• プロダクトレビュー：作成した成果物に焦点を当て、バグやミスがないかを確認します。コードや設計書を詳しく見て、品質を保つために必要な作業です。

見える化とは？

レビューにおいて重要なのが「見える化」です。これは、問題や成果を目に見える形にすることを意味します。たとえば、不良在庫があった場合、実際にその不良品を目の前に並べてみると、問題の大きさがすぐにわかりますよね。これが「見える化」の基本的な考え方です。

「見える化」には、いくつかの種類があります。

• 異常の見える化：何か問題があるとき、それを誰でもわかるようにすること。例として、不良在庫を視覚化する方法があります。
• 標準・基準の見える化：基準や標準がはっきりしていないと、何が問題なのかわかりません。レビューでは、基準を明確にし、それに基づいて異常を発見します。
• 効果の見える化：問題を解決した後、その効果を測定して、結果がどうだったかを確認します。
• 顧客の声の見える化：顧客が何を求めているのか、どこに満足していないのかを可視化することも重要です。

レビュー技法の種類

次に、いくつかのレビュー技法を紹介します。それぞれの技法には特徴があり、プロジェクトやチームに合わせて使い分けることが大切です。

• アドホックレビュー：これは、必要なときにすぐに行う即席レビューです。特に計画せず、同僚にちょっと見てもらうような感覚で行います。
• パスアラウンド：成果物を複数の人に同時に渡し、フィードバックを集める方法です。電子メールなどを使って行うことが多いです。
• ペアレビュー：作成者ともう1人のレビューアがペアを組んで行うレビューです。作成者が成果物を説明し、レビューアがフィードバックを与えます。
• ウォークスルー：作成者がチームメンバーに成果物を説明し、意見やコメントをもらう形式のレビューです。
• チームレビュー：複数のメンバーが参加し、計画された手順に従って行われるレビューです。定義されたプロセスがあり、体系的に進められます。
• インスペクション：最も厳格なレビュー方法で、各参加者に特定の役割が与えられ、段階を踏んで進められます。チェックリストを使って問題を確認するなど、非常に詳細なレビューです。

レビューを行う理由

レビューを実施することには、次のような利点があります。

• 曖昧な点の見直し：自分では気づかない曖昧な箇所を他のメンバーが指摘してくれます。
• 第三者の視点：自分だけで進めていると見落としてしまう問題を、第三者が発見してくれます。
• 機能や品質の改善：フィードバックを受けることで、機能や性能、品質を改善することができます。

レビュー実施時の注意点

レビューを効果的に行うためには、いくつかのポイントを押さえておくことが重要です。

• エゴを持ち込まない：レビューは他人からのフィードバックを受ける場です。自分のエゴを持ち込むと、意見を素直に受け入れられなくなります。
• チームは小さく：大人数でのレビューは効率が悪くなることがあります。少人数で集中して行う方が効果的です。
• 問題の発見に集中：レビューは問題の発見が目的であり、解決策をその場で決めることは避けましょう。
• 時間の制限を設ける：長時間のレビューは疲労を引き起こし、効果が下がります。通常は2時間以内に収めるのが理想的です。
• 事前準備をしっかり：効果的なレビューを行うためには、事前準備が欠かせません。成果物をよく読んでおくことが重要です。

インスペクションの詳しい流れ

インスペクションは、特に体系的なレビュー方法として知られています。ここでは、インスペクションの流れを簡単に説明します。

メンバー構成

インスペクションでは、以下のような役割が割り当てられます。

• モデレータ：開発責任者が任命する司会進行役です。レビューのスケジュールを立て、参加者に連絡します。
• 読み手：成果物の内容を説明する役割です。モデレータが兼任することもあります。
• レビューイ：レビュー対象の作成者で、質問や指摘に対して説明を行います。
• レビューア：他のメンバーが事前に配布された資料を確認し、質問や指摘を準備します。
• 記録係：議事録を作成し、後から参照できるようにする役割です。

レビューでの「曖昧な表現」に注意

レビューでは、曖昧な表現に注意することも重要です。特にIT業界では、具体的でない表現がよく使われます。以下に、よくある曖昧な表現を紹介します。

• 動詞：行う、管理する、対応するなど。
• 副詞・形容詞：適切に、効果的に、きちんとなど。
• 名詞：品質、環境、リスクなど。

これらの表現を避け、具体的な言葉を使うことで、レビューの精度が上がります。

まとめ

システム開発におけるレビュー技法は、プロジェクトの品質を保つために欠かせないプロセスです。見える化を活用し、様々なレビュー技法を使い分けることで、プロジェクトの成功に大きく貢献できます。自分のチームやプロジェクトに合ったレビュー方法を取り入れて、より良い成果を目指しましょう！