システム化前の業務見直しが企業の未来を変える!
業務見直しとシステム化で無駄を省く!ベストな手順とは?
「システム化すれば、全部うまくいく!」と考えがちですが、実はそれ、ちょっと危険です。業務をそのままシステムに置き換えると、隠れた無駄までシステムに組み込んでしまうかも。今回は、どうやってスムーズにシステム化しつつ、効率を最大限引き出すかについてお話しします。
そのままシステム化はリソースの無駄に!?
まず、業務プロセスを見直さずにシステム化してしまうと、効率化どころか逆に手間が増えることがあります。例えば、無駄な手順がたくさん含まれたプロセスをそのままシステムに反映させてしまうと、無駄な部分がシステム化され、結果的にリソースの浪費となります。
システムに期待していた効果が出ない、なんてことも。結局、システムの開発費や運用コストだけがかさんでしまい、期待していた効率化が実現できないことも多いです。
まずは業務のスリム化を!
じゃあ、どうするかというと、システム化の前に業務手順を一度見直すことが大事です。例えば、日々の業務フローに「これって本当に必要?」と思う部分があるかもしれません。そうした不要な手順を取り除くことで、スリムな業務フローが作れます。
手順がスリム化されると、システム化の際にかかるコストや手間がグッと減り、開発期間も短縮できます。また、柔軟なシステム運用ができるようになるため、業務の変化にもスムーズに対応できます。
パッケージシステムを使うのもアリ!
システムを一から構築するのもいいですが、実は「パッケージシステム」を導入するのも賢い選択肢です。多くのパッケージシステムは、業界でよくあるベストなやり方(ベストプラクティス)を反映しています。
自社の業務を少しパッケージに合わせるだけで、標準化されたプロセスに乗ることができ、自然と効率化が進むのです。パッケージシステムは、アップデートやメンテナンスも簡単なので、長期的な運用も楽になります。
システム化後も柔軟に対応するには?
業務を見直さずにシステム化すると、出来上がったシステムがカチカチで、後からの変更が難しいケースがあります。例えば、新しい商品やサービスを始めた時に、既存のシステムでは対応できず、新しいシステムをまた作らなければならない、なんてことも。
でも、業務フローを事前に最適化しておけば、システムもより柔軟に運用できるようになります。これにより、業務の変化にも柔軟に対応できるシステムを構築することが可能です。
まとめ:効率的なシステム化のために!
システム化に踏み切る前には、まず業務の見直しが大事。スリム化された業務フローにしておけば、システム化後の柔軟な運用も期待できます。また、パッケージシステムを導入する場合も、少し業務をシステムに合わせるだけで、長期的には効率的です。
システム導入は大きな投資になることが多いので、無駄を省いて効果的に進めるために、まずは業務プロセスの見直しから始めてみましょう!
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